Bij Huisartsenpraktijk Frakking & Tjin-A-Ton vinden we het belangrijk om de ervaringen van onze patiënten te kennen. Daarom hebben we in 2024 deelgenomen aan het patiënttevredenheidsonderzoek van Qualizorg. We zijn trots om te melden dat onze praktijk in 2024 door 93 cliënten is beoordeeld met een gemiddelde score van 8,2! Dit laat zien dat onze inzet voor persoonlijke en deskundige zorg wordt gewaardeerd.
Patiënten zijn vooral tevreden over de manier waarop ze door ons behandeld worden, de communicatie met hen, onze deskundigheid en kennis en de focus die we hebben op hun zorgbehoeften. Daarnaast hebben we een Net Promoter Score (NPS) van 38, wat aangeeft dat een groot aantal patiënten ons zou aanbevelen aan anderen. Benieuwd naar alle resultaten? Bekijk ze hier.
We danken al onze patiënten die hebben deelgenomen aan het onderzoek. Uw feedback helpt ons om onze zorg continu te verbeteren! Heeft u vragen of wilt u uw ervaring met ons delen? Neem gerust contact met ons op.
